社名

日本フィリーノ株式会社

販売責任者

有賀幸

所在地

千葉県市川市妙典五丁目13番33号a&yビル3F

連絡先電話番号

【日本フィリーノお客様センター】
TEL:03-4570-2001(受付時間10:00~17:00 年中無休)

メールアドレス

support@nfilino.co.jp

営業時間

10:00~17:00

支払い方法

  • クレジットカード(一括払いのみ)
  • NP後払い

商品代金以外の必要料金

  • 送料は一律無料です。
  • NP後払いの手数料は弊社が負担致します。

代金支払い時期について

  • クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社の指定日の引き落としとなります。
  • NP後払いの場合、請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

商品のお引き渡し
時期について

  • 当日10時締めの翌日発送にてお届けいたします。
  • 土日祝に注文された場合、発送は翌営業日となります。

返品について

  • ご返品の受付期間は、発送日より8日以内とさせていただきます。
  • 返品特約内記載の初期不良による返品・交換時の送料は弊社で負担させていただきます。

返品特約

商品受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。商品には万全を期しておりますが,万が一下記のような場合には商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。返品・交換方法についてご連絡差し上げます。

  • ①申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
  • ②商品が破損している場合
  • ③輸送中による商品の破損、配送ミスがあった場合

上記の理由による不良品は交換致します。

返品・交換は、個人情報の取扱上、お電話のみでの受付となっております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、【日本フィリーノお客様センター】TEL:03-4570-2001(受付時間10:00~17:00 年中無休)へお電話ください。

カスタマーサポートセンターにご連絡無く返品された場合はご対応致しかねます。

解約について

定期コースのご解約をご希望の方は、商品発送日の7営業日前までにお電話にてお問い合わせください。

ご解約につきましては個人情報の取扱上、お電話のみでの受付となっております。

メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、【日本フィリーノお客様センター】TEL:03-4570-2001(受付時間10:00~17:00 年中無休)へお電話ください。

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