社名
日本フィリーノ株式会社
販売責任者
有賀幸
所在地
千葉県市川市妙典五丁目１３番３３号a＆yビル３F
連絡先電話番号
【日本フィリーノお客様センター】
TEL:03-4570-2001（受付時間10:00~17:00 年中無休）
メールアドレス
support@nfilino.co.jp
営業時間
10：00～17：00
支払い方法
- クレジットカード（一括払いのみ）
- NP後払い
商品代金以外の必要料金
- 送料は一律無料です。
- NP後払いの手数料は弊社が負担致します。
代金支払い時期について
- クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社の指定日の引き落としとなります。
- NP後払いの場合、請求書は商品とは別に郵送されます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
商品のお引き渡し
時期について
- 当日10時締めの翌日発送にてお届けいたします。
- 土日祝に注文された場合、発送は翌営業日となります。
返品について
- ご返品の受付期間は、発送日より8日以内とさせていただきます。
- 返品特約内記載の初期不良による返品・交換時の送料は弊社で負担させていただきます。
返品特約
商品受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。商品には万全を期しておりますが，万が一下記のような場合には商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。返品・交換方法についてご連絡差し上げます。
- ①申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
- ②商品が破損している場合
- ③輸送中による商品の破損、配送ミスがあった場合
上記の理由による不良品は交換致します。
返品・交換は、個人情報の取扱上、お電話のみでの受付となっております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、【日本フィリーノお客様センター】TEL:03-4570-2001（受付時間10:00~17:00 年中無休）へお電話ください。
カスタマーサポートセンターにご連絡無く返品された場合はご対応致しかねます。
解約について
定期コースのご解約をご希望の方は、商品発送日の7営業日前までにお電話にてお問い合わせください。
ご解約につきましては個人情報の取扱上、お電話のみでの受付となっております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、【日本フィリーノお客様センター】TEL:03-4570-2001（受付時間10:00~17:00 年中無休）へお電話ください。
